Rückgabe / Reklamationsformular

Herunterladen Rücksendeformular

Befolgen Sie die Anweisungen

1. Bereiten Sie das Produkt für die Rücksendung vor
2. Erstellen Sie eine Kaufrechnung
3. Drucken Sie das Rücksendeformular aus und füllen Sie es aus
4. In die für den Versand vorgesehene Verpackung legen: korrekt ausgefülltes Formular und Ware,
5. Markieren Sie die Verpackung/den Karton gut leserlich mit: “Produktrückgabe“,
6. Verschließen Sie die Verpackung sorgfältig und adressieren Sie das Paket an: OK Sp. z o.o. Konstantynów Łódzki 90-050, Straße Krótka 6.
7. Übergeben Sie das Paket dem Kurierunternehmen.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag Gebrauch machen, prüfen Sie den Zustand des Produkts und seiner Verpackung. Achten Sie darauf, dass die Ware originalverpackt ist und keine Gebrauchsspuren aufweist. Weitere Informationen zu Rückgaben finden Sie unter Store Regulations.

Die Versandkosten der retournierten Ware gehen zu Lasten des Käufers, wir akzeptieren keine Lieferung per Nachnahme.