Formulario de devolución/reclamación

Descargar formulario de devolución

Sigue las instrucciones

1. preparar el producto para la devolución
2. preparar una factura de compra
3. imprime y completa el formulario de devolución
4. colocar en el embalaje destinado al envío: formulario y mercancía correctamente cumplimentados,
5. marque el embalaje/caja de forma legible: “Devolución del producto”,
6. selle cuidadosamente el embalaje y envíe el paquete a: OK Sp. z o.o. z o. o. Konstantynów Łódzki 90-050, calle Krótka 6.
7. Entregue el paquete a la empresa de mensajería.

En el ejercicio de su derecho de desistimiento de un contrato a distancia, valore el estado del producto y su embalaje. Asegúrese de que la mercancía tenga el embalaje original y no presente signos de uso. Puede encontrar más información sobre devoluciones en Regulaciones de la tienda.

Los gastos de envío de los productos devueltos corren a cargo del comprador, no aceptamos pagos contra reembolso.