Reklamacje

Pobierz formularz reklamacji

Postępuj zgodnie z instrukcją

1. przygotuj reklamowany towar,
2. przygotuj fakturę zakupu, kartę gwarancyjną, jeśli była wydana wraz z zakupionym towarem,
3. wydrukuj i wypełnij formularz reklamacji,
4. umieść w opakowaniu przeznaczonym do wysyłki: formularz, kartę gwarancyjną (jeśli dotyczy) oraz reklamowane towary,
5. opakowanie / karton oznacz czytelnie: “REKLAMACJA”,
6. starannie zaklej opakowanie i zaadresuj przesyłkę na: OK Sp. z o. o. Konstantynów Łódzki 90-050, ul Krótka 6.
7. przekaż przesyłkę firmie kurierskiej.

Zgłaszając reklamację oceń stan produktu, upewnij się czy wady towaru nie wynikają z niewłaściwego użytkowania. Więcej informacji znajdziesz na stronie Regulamin Sklepu.

Koszty przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący, nie odbieramy przesyłek za pobraniem.